Für Eigentümerinnen und Eigentümer

Ihre Wohnung. Ihr Überblick. Ein Klick statt zehn Telefonate.

Ob mit Hausverwaltung oder in eigener Regie: Genidom zeigt Ihnen, was an Ihrer Wohnung passiert, bringt Ihre Meldung sofort an die richtige Stelle und verbindet Sie mit Mietern, Handwerkern, Maklern und Gutachtern. Für Standardleistungen sehen Sie Festpreise sofort.

Kostenlos registrieren Fallbeispiele ansehen

Im Portal Ihrer Verwaltung kostenlos
In eigener Regie kostenlos bis 3 Objekte
Keine App nötig

Ihre Wohnung im Mittelpunkt, alle Beteiligten darum: Meldungen, Berichte und Protokolle kommen bei Ihnen an, Aufträge gehen hinaus.

Wohnungseigentümer in einer WEGIm Portal Ihrer Verwaltung: Vorgänge an Ihrer Wohnung, Umfragen, Protokolle, Aushänge, Chat – kostenlos.

Vermieter in eigener RegieEigenes Konto: Mieter, Handwerker, Fristen und Nachweise – mit demselben Werkzeug wie eine Hausverwaltung. Bis 3 Objekte kostenlos.

Mehrere Objekte oder aus der FerneBeides zugleich: Portal für die verwaltete Wohnung, eigenes Konto für das Elternhaus – Hausmeister und Nachbarn mit eigenem Zugriff.

Einsatzbereiche

Was Genidom Ihnen als Eigentümer bringt

Vom defekten Kellerlicht bis zum Verkauf – ein Ort für alles, was rund um Ihre Wohnung oder Ihr Haus passiert.

ÜberblickSehen, was Ihre Verwaltung an Ihrer Wohnung macht – ohne nachzufragen.

Kommunikation mit der VerwaltungMeldung per QR-Code oder Portal, Status bis „erledigt“.

WEG mitbestimmenUmfragen, Protokolle, Aushänge, Chat – wann es Ihnen passt.

In eigener RegieEigene Objekte mit Akte, QR-Code, Fristen – wie ein Profi.

Mieter & HandwerkerMieter melden, Sie beauftragen per Klick, der Bericht kommt zurück.

Sofortangebote zum FestpreisEckdaten eingeben, Preise sofort, bestätigen – der Betrieb meldet sich.

Verkauf: Makler & GutachterMit allen Unterlagen beauftragen – Käufer bekommen die Historie.

Fristen & DokumenteWartung, Versicherung, Kaution – Genidom erinnert Sie.

Nachweise & HistorieJede Reparatur mit Bericht und Fotos – für Steuer, Versicherung, Verkauf.

Überblick

Sie sehen, was Ihre Verwaltung an Ihrer Wohnung macht

Aufträge, Berichte, Aushänge, Protokolle – alles, was Ihre Hausverwaltung an Ihrer Wohnung und in Ihrer WEG tut, sehen Sie im Portal. Als Leseansicht, ohne nachzufragen.

Aufträge und Berichte an Ihrer Wohnung mit Status und Fotos – auch die, die Sie nicht selbst ausgelöst haben
Aushänge, Termine und veröffentlichte Protokolle Ihrer WEG
Freigegebene Dokumente: Teilungserklärung, Wirtschaftsplan, Versicherung, Hausordnung
Stammdaten Ihrer Wohnung, Verantwortliche und Fotos – so, wie die Verwaltung sie führt
Zugang per Einladung Ihrer Verwaltung – kostenlos, im Browser, ohne App

Beispiel: Die Verwaltung beauftragt die Heizungswartung, der Handwerker berichtet mit drei Fotos – Sie sehen beides am selben Tag, ohne anzurufen.

Ihr Portal: Jeder Schritt der Verwaltung an Ihrer Wohnung – Auftrag, Bericht, Aushang, Protokoll, Ihre Meldung.

Kommunikation mit der Verwaltung

Ihre Meldung landet sofort an der richtigen Stelle

Kellerlicht defekt, Wasser im Bad, Treppenhaus ungereinigt: QR-Code scannen oder im Portal melden – die Verwaltung hat Ihre Meldung mit Foto, Datum und Wohnung. Und Sie sehen, was daraus wird.

Meldung per QR-Code Ihrer Wohnung oder direkt im Portal – mit Foto
Eingangsbestätigung per E-Mail; Status „in Bearbeitung“ und „erledigt“ im Portal
Der Bericht des Handwerkers kommt zu Ihrer Meldung – Sie sehen, was gemacht wurde
WEG-Chat für Fragen an Verwaltung und Miteigentümer – wenn die Verwaltung ihn freischaltet
Keine Warteschleife, keine E-Mail-Kette – alles bleibt bei der Wohnung

Beispiel: „Kellerlicht defekt“ um 19:10 Uhr gemeldet. Am nächsten Morgen: in Bearbeitung. Am Nachmittag: erledigt, mit Foto des Elektrikers.

QR-Code scannen → Meldung mit Foto → sofort bei der Verwaltung, Status im Portal.

Ihre WEG

In Ihrer WEG mitbestimmen – auch ohne Abendtermin

Tagesordnung, Umfragen, Protokolle, Beschlüsse und Aushänge Ihrer Eigentümergemeinschaft finden Sie im Portal – und in Umfragen stimmen Sie ab, wann es Ihnen passt.

Versammlungen mit Tagesordnung und Ort im WEG-Kalender
Umfragen vorab: Ihre Stimme im Portal, das Ergebnis live
Protokolle mit Beschlüssen, sobald die Verwaltung sie veröffentlicht – zum Nachlesen, jederzeit
Aushänge und Mitteilungen der Verwaltung; WEG-Chat für Rückfragen
Eigene Meldungen auf WEG-Ebene: Treppenhaus, Hof, Aufzug

Beispiel: Umfrage „Dachsanierung“: Sie stimmen aus dem Urlaub ab – 8 Ja, 3 Nein, 1 Enthaltung. Beschluss im Protokoll vom 12.11., Aushang für die Arbeiten ab 02.03.

Umfrage im Portal → Versammlung → Protokoll mit Beschlüssen → Aushang für alle.

In eigener Regie

Selbst verwalten – mit demselben Werkzeug wie Profis

Vermietete Wohnung, Elternhaus, Ferienwohnung: Mit einem eigenen Genidom-Konto verwalten Sie Ihre Objekte selbst – Mieter, Handwerker, Fristen, Dokumente, alles am Objekt.

Jedes Objekt mit eigener Akte: Stammdaten, Fotos, Dokumente, Verantwortliche – beliebig gegliedert (Wohnung, Gastherme, Stellplatz)
QR-Code je Objekt als PDF – Ihre Mieter melden damit direkt an Sie
Privater Bereich für Mietvertrag, Versicherung und Kaution
Wiedervorlagen mit Erinnerung: Wartung, Kaution, Zählerstände, Fristen
Ihre verwaltete Wohnung als Kopie in Ihr Konto übernehmen – eigene Aufträge und Dokumente, unabhängig von der Verwaltung

Beispiel: Bergstraße 4, Wohnung 7: Mieter Fam. Nowak im Portal, Gastherme mit Wartungstermin, Mietvertrag privat, drei Wiedervorlagen. Eine Seite.

Ihr Objekt: Mieter, Anlagen, Dokumente, Wiedervorlagen und Verlauf – dazu ein QR-Code für die Mieter.

Mieter & Handwerker

Mieter melden, Sie beauftragen – der Handwerker berichtet

Ihre Mieter scannen den QR-Code und melden mit Foto. Sie beauftragen den Betrieb mit einem Klick – ohne Konto für den Handwerker – und bekommen den Bericht mit Fotos zurück.

Mieterportal: freigegebene Dokumente (Nebenkostenabrechnung, Hausordnung) und eigene Meldungen mit Status
Auftrag per E-Mail-Link und PIN – der Handwerker braucht kein Konto
Sie steuern, was der Betrieb sieht: Adresse ja, Mieterkontakt ja, mehr nicht
Bericht mit Fotos und Uhrzeit im Verlauf der Wohnung – Nachweis inklusive
Handwerker aus dem Genidom-Verzeichnis oder Ihre bewährten Betriebe im Adressbuch

Beispiel: Auftrag 9:02 Uhr, per PIN geöffnet 9:40 Uhr, Bericht 14:15 Uhr: Siphon getauscht, zwei Fotos. Fam. Nowak sieht im Portal: erledigt.

Auftrag per Klick → Betrieb öffnet per PIN → Bericht mit Fotos zurück.

Sofortangebote zum Festpreis

Standardleistungen: Preis sofort, bestätigen, fertig

Gartenpflege, Fensterreinigung, Malerarbeiten, Winterdienst: Sie geben Fläche oder Rhythmus ein – Genidom rechnet die Festpreise der Anbieter sofort aus. Sie bestätigen, der Auftrag entsteht, und der Betrieb meldet sich bei Ihnen.

Preise kommen aus hinterlegten Anbieterpreisen und Formeln – kein Warten auf Angebote
Anbieter nach Preis, Einsatzgebiet und Bedingungen vergleichen – alle für Ihr Objekt verfügbar
Bestätigen mit einem Klick: Der Auftrag wird mit Preis, Leistung und Objekt festgeschrieben
Der Betrieb meldet sich zur Terminabsprache – Sie telefonieren nicht hinterher
Lieber ein individuelles Angebot? Anfrage an den Anbieter mit denselben Angaben

Beispiel: „Gartenpflege, 200 m², monatlich“ – drei Anbieter: 89 €, 96 €, 104 € im Monat. Sie bestätigen Grünwerk. Auftrag #A-2044 ist da, die Firma ruft am nächsten Tag an.

Eckdaten eingeben → Festpreise sofort → bestätigen → der Betrieb meldet sich bei Ihnen.

Verkauf · Makler & Gutachter

Verkaufen mit vollständiger Akte – Makler und Gutachter per Klick

Wertgutachten, Exposé, Notartermin: Sie beauftragen Gutachter und Makler aus der Akte heraus – mit allen Unterlagen. Käufer bekommen eine lückenlose Historie.

Sachverständige und Makler im Genidom-Verzeichnis finden – mit Bewertungen
Teilungserklärung, Energieausweis, Protokolle und Grundriss gleich mitschicken – kein Kopieren, kein Versenden
Gutachten kommt als PDF zurück in die Akte; Exposé und Besichtigungsberichte ebenso
Notartermin, Übergabe und Ablesung als Wiedervorlagen
Die Historie der Wohnung als Excel und Berichte mit Fotos – ein Argument beim Preis

Beispiel: Gutachter aus dem Verzeichnis, Auftrag mit vier Anhängen, Gutachten nach zwei Wochen. Makler mit demselben Unterlagensatz – ein Klick. Notartermin als Wiedervorlage.

Gutachter aus dem Verzeichnis → Gutachten zurück → Makler mit allen Unterlagen → Käufer gefunden, Notartermin als Wiedervorlage.

Fristen & Dokumente

Wartung, Versicherung, Kaution – Genidom erinnert Sie

Gastherme, Rauchmelder, Versicherung, Kautionsrückzahlung, Zählerstände: wiederkehrende Wiedervorlagen mit Erinnerung, aus denen mit einem Klick ein Auftrag wird.

Wiedervorlagen mit Fälligkeit, Erinnerung und Wiederholung – jährlich, monatlich, einmalig
Kategorien Prüfung, Wartung, Frist, Rückruf – am Objekt, am Auftrag oder an der Meldung
Aus der Erinnerung wird ein Auftrag an den Betrieb; der Bericht landet in der Akte
Dokumente am Objekt: Versicherungspolice, Garantie, Wartungsprotokolle – privat oder für Mieter freigegeben
Übersicht aller fälligen Wiedervorlagen über alle Objekte – ein Blick am Montagmorgen

Beispiel: Gastherme – Erinnerung 14 Tage vorher, Auftrag an den Heizungsbauer, Wartungsbericht mit Fotos. Die nächste Wartung am 15.03.2027 steht schon.

Erinnerung → Auftrag an den Heizungsbauer → Bericht in der Akte → nächster Termin gesetzt.

Nachweise & Historie

Alles dokumentiert – für Steuer, Versicherung und Verkauf

Jede Reparatur, jeder Mieterwechsel, jeder Schaden: mit Datum, Bericht und Fotos im Verlauf der Wohnung. Als Excel für den Steuerberater, als Unterlagen für Versicherung, Makler und Käufer.

Verlauf je Objekt: Meldungen, Aufträge, Berichte mit Fotos – chronologisch
Excel-Export aller Vorgänge – für die Steuererklärung und Ihre Unterlagen
Berichte und Fotos an die Versicherung – Schadenmeldung mit Nachweis
Übergabeprotokolle mit Fotos beim Mieterwechsel – als Bericht am Objekt
Alles bleibt in Ihrem Konto – auch wenn die Verwaltung wechselt

Beispiel: 2022 Bad saniert, 2024 Mieterwechsel, 2025 Gastherme getauscht, 2026 Wasserschaden – vier Zeilen, alle Belege dahinter.

Der Verlauf Ihrer Wohnung: Berichte und Fotos zu jedem Vorgang – als Excel und als Unterlagen weitergeben.

Fallbeispiele

Sechs Fälle aus dem Eigentümeralltag – Schritt für Schritt

Wer macht was, wann, und was bleibt für Sie zu tun? Namen und Zahlen sind erfunden, die Abläufe sind die von Genidom.

Frau Berger, Wohnung 7 in der WEG – das Kellerlicht ist defekt

Abends im dunklen Keller. Früher: am nächsten Tag im Büro anrufen, Warteschleife, zwei Wochen später nachfragen.

Meldung · Verwaltung

19:10SieQR-Code der Wohnung scannen, „Kellerlicht defekt“ mit Foto melden – 40 Sekunden.
19:11GenidomEingangsbestätigung per E-Mail; die Verwaltung wird benachrichtigt.
8:30VerwaltungAuftrag an den Elektriker. Im Portal steht Ihre Meldung auf „in Bearbeitung“.
14:20ElektrikerBericht mit Foto: „Leuchte getauscht.“
14:21SieSehen im Portal: erledigt – mit Foto. Kein Anruf, keine Nachfrage.

Herr Adam vermietet zwei Wohnungen selbst – Mieterwechsel in Wohnung 1

Der alte Mieter zieht aus, der neue kommt in vier Wochen. Dazwischen: Übergabe, Malerarbeiten, Kaution, Zählerstände.

Eigene Regie · Mieterwechsel

Tag 1SieÜbergabe mit dem alten Mieter: Bericht am Objekt mit 32 Fotos und Zählerständen – das Übergabeprotokoll.
Tag 1SieSofortangebot „Malerarbeiten, 60 m²“: drei Festpreise, das günstigste bestätigt – der Malerbetrieb meldet sich am nächsten Tag.
Woche 2HandwerkerBericht mit Fotos: gestrichen, Löcher verschlossen.
Woche 3SieNeuen Mieter einladen, QR-Code in die Wohnung, Hausordnung und Nebenkostenabrechnung im Mieterportal freigeben.
Woche 3SieWiedervorlagen: Kautionsrückzahlung an den alten Mieter (Frist) und Zählerstände zum Jahreswechsel.
Woche 4MieterZieht ein, meldet am zweiten Tag per QR-Code: „Fenster im Bad schließt schwer“ – Auftrag mit einem Klick.

Familie Krüger: das Elternhaus 300 Kilometer entfernt

Das Haus der Eltern steht leer und soll gepflegt bleiben, bis über den Verkauf entschieden ist. Vor Ort hilft ein Nachbar.

Aus der Ferne · Elternhaus

Woche 1SieHaus, Gastherme und Garten als Einträge anlegen; Versicherung und Grundbuchauszug im privaten Bereich.
Woche 1SieSofortangebot „Gartenpflege, 200 m², monatlich“ – drei Preise, Grünwerk bestätigt; die Firma ruft an.
Woche 2NachbarErhält per E-Mail-Link und PIN die Aufgabe „Heizungsbauer am Dienstag einlassen“ und bestätigt mit Foto.
Woche 2HeizungsbauerWartungsbericht mit Fotos: Gastherme in Ordnung, nächste Wartung in 12 Monaten – Wiedervorlage gesetzt.
MonatlichGartenbauBericht mit Fotos nach jedem Einsatz – Sie sehen den Garten, ohne hinzufahren.
SpäterSieEntscheidung für den Verkauf: Gutachter und Makler bekommen die komplette Akte – Fotos, Berichte, Unterlagen.

Dachsanierung in der WEG – mitbestimmen aus dem Urlaub

Ein großes Thema, eine Versammlung, zu der Sie nicht kommen können. Sie wollen trotzdem mitreden und nichts verpassen.

WEG · Mitbestimmen

6 Wochen vorherVerwaltungVersammlung mit Tagesordnung im WEG-Kalender; Umfrage „Dachsanierung 2027?“ im Portal.
5 Wochen vorherSieStimmen vom Handy ab – aus dem Urlaub. 8 Ja, 3 Nein, 1 Enthaltung, live sichtbar.
12.11.VerwaltungVersammlung. Protokoll mit Beschlüssen wird noch am Abend veröffentlicht.
13.11.SieLesen das Protokoll im Portal, fragen im WEG-Chat nach dem Zeitplan.
13.11.VerwaltungAntwortet im Chat – einmal für alle. Aushang: „Dacharbeiten ab 02.03.“
MärzMiteigentümerMelden Baulärm und Gerüstfragen auf WEG-Ebene – Sie sehen den Stand, ohne selbst zu fragen.

Verkauf der Eigentumswohnung – mit vollständiger Akte

Die Wohnung soll verkauft werden. Gutachten, Unterlagen, Makler, Notar – und ein Käufer, der wissen will, was in den letzten Jahren gemacht wurde.

Verkauf · Makler & Gutachter

Woche 1SieGutachter im Genidom-Verzeichnis finden. Auftrag „Verkehrswertgutachten“ mit Teilungserklärung, Energieausweis, Protokollen und Grundriss aus der Akte.
Woche 3GutachterÖffnet per PIN, macht den Ortstermin, lädt das Gutachten als PDF hoch – es liegt in der Akte.
Woche 3SieAuftrag an den Makler mit demselben Unterlagensatz – ein Klick.
Woche 6MaklerExposé und Besichtigungsberichte landen in der Akte.
Woche 10MaklerKäufer gefunden. Sie legen Wiedervorlagen für Notartermin und Übergabe an.
Woche 12KäuferErhält die Historie der Wohnung: Excel aller Vorgänge, Berichte mit Fotos – Vertrauen beim Preis.

Wasserschaden im Bad – die Versicherung will Nachweise

Ihr Mieter meldet Wasser hinter der Duschwand. Es muss schnell gehen, und die Versicherung fragt später nach Ursache, Fotos und Berichten.

Schaden · Versicherung

Di 7:50MieterScannt den QR-Code: „Wasser hinter der Duschwand“ – mit drei Fotos.
Di 8:05SieAuftrag an den Sanitärbetrieb per Link und PIN, Mieterkontakt freigegeben.
Di 11:30HandwerkerBericht mit Fotos: „Silikonfuge undicht, Wand feucht – Fuge erneuert, Trocknung empfohlen.“
Di 12:00SieSchadenmeldung an die Versicherung – Bericht und Fotos aus der Akte als Anhang. Wiedervorlage „Schadennummer nachfassen“ in 10 Tagen.
Woche 2FliesenlegerAuftrag Sanierung per PIN; Bericht mit Vorher-/Nachher-Fotos.
Woche 4VersicherungFragt nach Nachweisen. Sie exportieren die Vorgänge als Excel und hängen die Berichte an – fünf Minuten.

Alle Beispiele zeigen den Ablauf in Genidom. Abrechnungen, Verträge und Zahlungen laufen wie gewohnt außerhalb.

Funktionen

Alles auf einen Blick

Was Sie im Portal Ihrer Verwaltung nutzen – und was ein eigenes Konto zusätzlich kann.

Funktion	Was es für Sie bedeutet	Portal Ihrer Verwaltung	Eigenes Konto · Kostenlos	Eigenes Konto · ab Start
Überblick Vorgänge der Verwaltung an Ihrer Wohnung	Aufträge, Berichte, Aushänge, Protokolle – als Leseansicht.	✓	–	–
Meldungen an die Verwaltung per QR-Code oder Portal	Mit Foto, Eingangsbestätigung und Status.	✓	–	–
WEG mitbestimmen Umfragen, Protokolle, Chat, Aushänge	Abstimmen, nachlesen, nachfragen – wann es Ihnen passt.	✓	–	–
Eigene Objekte mit Akte & QR-Code	Wohnung, Haus, Anlagen – mit Dokumenten, Fotos, Verantwortlichen.	–	bis 3	ab 10 je weiteres 2,99 €
Kopie Ihrer verwalteten Wohnung	Eigene Aufträge und Dokumente – unabhängig von der Verwaltung.	–	✓	✓
Mieterportal für Ihre Mieter	Dokumente freigeben, Meldungen mit Status.	–	✓	✓
Aufträge per Link & PIN Handwerker, Makler, Gutachter	Kein Konto für den Betrieb nötig, Bericht mit Fotos zurück.	–	✓	✓
Sofortangebote zum Festpreis	Preise sofort, bestätigen, der Betrieb meldet sich.	–	✓	✓
Wiedervorlagen, Verlauf, Excel	Fristen mit Erinnerung, Historie und Export.	–	✓	✓
Verzeichnis & Adressbuch	Betriebe finden, übernehmen, bewerten.	–	✓	✓
Speicher	Fotos und Dokumente am Objekt.	–	500 MB	ab 10 GB
Preis	Pro Monat, zzgl. MwSt.	kostenlos	0 €	ab 29,99 €

Klar abgegrenzt

Damit keine Fragen offen bleiben: Was Genidom nicht macht

Genidom organisiert, kommuniziert und dokumentiert. Verträge, Abrechnungen und Rechtsfragen bleiben, wo sie sind.

Keine Nebenkostenabrechnung und keine MietbuchhaltungAbrechnungen erstellen Sie wie bisher – fertige PDFs geben Sie Ihren Mietern im Portal frei.

Keine Mietverträge und keine KautionsverwaltungVerträge liegen als Dokument im privaten Bereich; Fristen dazu erinnern Sie als Wiedervorlage.

Keine RechtsberatungUmfragen in Genidom sind Meinungsbilder. Wie Ihre Gemeinschaft rechtsgültig beschließt, regelt das Wohnungseigentumsrecht – nicht die Software.

Keine ZahlungsabwicklungRechnungen der Handwerker begleichen Sie wie bisher. Genidom dokumentiert Auftrag, Preis und Bericht.

Datenschutz

Jeder sieht nur, was er sehen muss

Verwaltung, Mieter, Handwerker und Makler sehen nur ihren Ausschnitt – Ihr eigenes Konto gehört Ihnen.

Ihre Hausverwaltung

Ihre Meldungen an die Verwaltung	✓ sichtbar
Ihre Kontaktdaten als Eigentümer	✓ sichtbar
Ihr eigenes Konto und Ihre Kopie	✕ nie
Ihre privaten Dokumente	✕ nie

Ihre Mieter (Portal)

Ihre Wohnung – Stammdaten, freigegebene Fotos	✓ sichtbar
Von Ihnen freigegebene Dokumente	✓ sichtbar
Stand der eigenen Meldungen	✓ sichtbar
Private Felder, Mietvertrag, Kaution	✕ nie
Ihre anderen Objekte	✕ nie

Handwerker, Makler, Gutachter

Der eine Auftrag mit Beschreibung und Anhängen	✓ sichtbar
Adresse & Mieterkontakt (wenn Sie es erlauben)	✓ sichtbar
Ihre Kontaktdaten	✓ sichtbar
Andere Aufträge, andere Objekte	✕ nie
Interne Notizen, private Dokumente	✕ nie

Preise

Im Portal kostenlos – in eigener Regie ab 0 €

Hat Ihre Hausverwaltung Genidom, ist Ihr Portal kostenlos – Sie brauchen keines dieser Modelle. Für eigene Objekte gilt: Starten Sie kostenlos, zahlen Sie nur für das, was Sie wirklich verwalten.

Wie viele Objekte verwalten Sie selbst? (Einträge: Wohnungen, Häuser, Anlagen)

Personen mit eigenem Zugang:

Passt zu Ihnen

Kostenlos

Für die eine vermietete Wohnung oder das Elternhaus.

0 € / Monat

bis 3 Objekte · 1 Nutzer

Kein Zukauf – bis 3 Objekte dauerhaft kostenlos

Akte, QR-Code, Mieterportal
Aufträge & Berichte, Handwerker per PIN
Wiedervorlagen, Verzeichnis, Excel
500 MB Speicher

Kostenlos starten

Passt zu Ihnen

Start

Für mehrere Wohnungen in eigener Regie.

29,99 € / Monat

24,99 € bei jährlicher Zahlung

10 Objekte · 1 Nutzer

Jedes weitere Objekt 2,99 €

Alles aus „Kostenlos“
10 GB Speicher
WEG-Verwaltung zubuchbar (+25 €)
Weitere Nutzer 10 € / Monat

Jetzt registrieren

Passt zu Ihnen

Professional

Für größere Bestände – auch mit eigener WEG.

59,99 € / Monat

54,99 € bei jährlicher Zahlung

25 Objekte · 2 Nutzer

Jedes weitere Objekt 2,49 €

Alles aus „Start“
100 GB Speicher
WEG-Verwaltung + Portal: 4 € je WEG
Rollen & Rechte für Familie oder Team

Jetzt registrieren

Passt zu Ihnen

Business

Für Bestandshalter mit Team.

99,99 € / Monat

95,99 € bei jährlicher Zahlung

50 Objekte · 3 Nutzer

Jedes weitere Objekt 1,99 €

Alles aus „Professional“
500 GB Speicher
WEG-Verwaltung + Portal: 3 € je WEG
Größere Teams auf Anfrage

Business wählen

Alle Preise pro Monat, zzgl. gesetzlicher MwSt. Das Portal über Ihre Hausverwaltung ist für Sie kostenlos. Für Handwerker, die per Link und PIN antworten, und für Ihre Mieter im Portal entstehen keine Kosten.

In einer halben Stunde startklar

So fangen Sie an

Mit Verwaltung: Einladung annehmen, fertig. In eigener Regie: Registrieren, Objekt anlegen, QR-Code drucken – die geführte Tour zeigt den Rest.

Einladung annehmen oder registrieren

Hat Ihre Verwaltung Genidom, kommt die Einladung per E-Mail. Sonst registrieren Sie sich – die Branche „Eigentümer“ ist vorausgewählt.

Objekt anlegen oder Kopie übernehmen

Wohnung, Haus, Anlagen mit Fotos und Dokumenten – oder Ihre verwaltete Wohnung als Kopie in Ihr Konto holen.

QR-Code & Mieter einladen

QR-Code als PDF in die Wohnung, Mieter per E-Mail einladen, bewährte Handwerker ins Adressbuch.

Loslegen

Wartungen als Wiedervorlagen anlegen, erste Meldung beantworten – und den Verlauf wachsen lassen.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Ich habe eine Hausverwaltung – was kostet mich Genidom?

Nichts. Nutzt Ihre Verwaltung Genidom, lädt sie Sie per E-Mail ein. Sie sehen Ihre Wohnung, Ihre WEG und alle Vorgänge im Portal – ohne eigenes Abo.

Meine Verwaltung nutzt Genidom nicht – kann ich es trotzdem nutzen?

Ja, mit einem eigenen Konto für Ihre Objekte: Mieter, Handwerker, Fristen und Nachweise. Aufträge an Ihre Verwaltung schicken Sie wie an jeden Betrieb per E-Mail-Link und PIN. Und Sie können Ihrer Verwaltung Genidom empfehlen.

Kann ich Portal und eigenes Konto gleichzeitig nutzen?

Ja. Im Portal sehen Sie, was die Verwaltung tut. In Ihrem Konto führen Sie Ihre verwaltete Wohnung als Kopie mit eigenen Aufträgen, Dokumenten und Fristen – die Verwaltung sieht Ihr Konto nicht.

Was sehen meine Mieter?

Nur ihre Wohnung: Stammdaten, freigegebene Fotos und Dokumente und den Stand ihrer eigenen Meldungen. Private Felder, Mietvertrag und Ihre anderen Objekte bleiben verborgen.

Brauchen Handwerker, Makler oder Gutachter ein Konto?

Nein. Sie öffnen den Auftrag per E-Mail-Link und PIN, sehen nur diesen Auftrag und antworten mit Bericht, Fotos oder Dokumenten. Für sie entstehen keine Kosten.

Wie funktionieren die Sofortangebote?

Anbieter hinterlegen ihre Preise je Leistung, Genidom rechnet daraus den Festpreis für Ihre Angaben aus. Sie bestätigen, der Auftrag entsteht mit Preis und Leistung, und der Betrieb meldet sich zur Terminabsprache. Anbieter werden vor der Freischaltung vom Genidom-Team geprüft.

Kann ich in Umfragen abstimmen, statt zur Versammlung zu gehen?

Umfragen in Genidom sind Meinungsbilder, die die Versammlung vorbereiten. Ob und wie Ihre Gemeinschaft Beschlüsse außerhalb der Versammlung fasst, richtet sich nach dem Wohnungseigentumsrecht – Genidom ersetzt das nicht.

Was zählt als „Objekt“ im eigenen Konto?

Jeder Eintrag: Wohnung, Haus, Gastherme, Stellplatz. Eine vermietete Wohnung mit Gastherme sind zwei Einträge – Sie entscheiden, wie fein Sie gliedern. Bis 3 Einträge bleibt es kostenlos.

Kann ich das Haus meiner Eltern damit verwalten?

Ja, wie jedes Objekt. Nachbarn oder ein Hausmeisterservice erhalten Aufgaben per Link und PIN; Betriebe mit Genidom-Konto verbinden Sie als Partner. Fotos und Berichte sehen Sie von überall.

Wo liegen meine Dokumente, und wer sieht sie?

Am Objekt in Ihrem Konto. Sie legen fest, was privat bleibt und was Mieter sehen dürfen. Handwerker sehen nur die Anhänge des einen Auftrags.

Was passiert, wenn ich die Hausverwaltung wechsle?

Ihr eigenes Konto bleibt unverändert – Einträge, Dokumente, Verlauf. Der Portalzugang der alten Verwaltung endet, die neue lädt Sie erneut ein.

Brauche ich eine App?

Nein. Genidom läuft im Browser – auf Handy, Tablet und PC. Für den QR-Code reicht die Kamera.

Gibt es Genidom auf Englisch?

Ja, die Oberfläche gibt es auf Deutsch und Englisch.

Finde ich im Verzeichnis Betriebe in meiner Region?

Das Verzeichnis deckt derzeit Nordrhein-Westfalen ab. Betriebe aus anderen Regionen legen Sie selbst im Adressbuch an – beauftragen und bewerten funktioniert genauso.

Ihre Wohnung. Ihr Überblick. Weniger Telefonate.

Im Portal Ihrer Verwaltung kostenlos – in eigener Regie bis 3 Objekte dauerhaft ohne Kosten.

Kostenlos registrieren